Livrare

Detalii de livrare a comenziilor plasate pe UtopiaShop.Ro

    Produsele se livrează în toată țara utilizând curierii proprii sau serviciile unei companii de curierat intern.
    Produsele se află în ambalajul original, sigilat, al producătorului. Sunt însoțite de factură și certificate de garanție.
    În cazul în care clientul nu poate fi găsit la data și ora stabilite pentru livrare, vom rezerva produsele comandate timp de cinci zile lucrătoare, interval în care vom încerca să vă contactăm din nou pentru a definitiva livrarea. În cazul în care nici de această dată clientul nu poate fi găsit, comanda va fi anulată.

Livrarea se va face astfel:

  • pentru livrarea produselor comandate pe raza municipiului Brașov, livrarea la domiciliu/sediu se face GRATUIT;
  • pentru livrarea produselor comandate în afara municipiului Brașov, oriunde în țară, în funcție de valoarea comenzii:
    1. În cazul comenzilor de peste 300 RON, livrarea este GRATUITĂ.*
    2. În cazul comenzilor sub 300 RON, pentru livrare se va percepe o taxă de 30 RON.*

    UtopiaShop.Ro livrează în afara municipiului Brașov prin intermediul Fan Courier, firma de curierat rapid. Din cauza problemelor interne de organizare și logistică ale acestei firme, termenele de livrare anunțate de noi (48-72 de ore lucrătoare din momentul expedierii) nu sunt sigure și acestea se pot modifica fără înstiințare prealabilă. Mai mult, este de datoria noastră să vă anunțăm că orice termen de livrare sau promisiune oferită direct Dumneavoastră de către reprezentanții firmei de curierat rapid este relativ și trebuie considerat ca atare.

Dorim sa ne multumim clientii si de aceea am facut ca serviciul "Deschidere colet la livrare" sa fie disponibil gratuit pentru toate comenziile plasate pe site-ul nostru.

    Expedierea mărfii se face prin curierat rapid, în funcție de destinația cumparatorului intr-un termen de 1 - 3 zile lucratoare de la data confirmării comezii sau de la data confirmării plății (daca se achita cu ordin de plată).

* - în limita a 0 km/kg suplimentari. Tariful aferent costului de transport vă va fi comunicat prin telefon/e-mail de către unul din operatorii noștri.